​Bij Colourful Training & Coaching hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beveiligen en wat jouw rechten zijn.

​

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je:

• Je aanmeldt voor een training of coaching

• Een aankoop doet via onze website

• Contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of het contactformulier

• Je inschrijft voor een nieuwsbrief (indien van toepassing)

​

De gegevens die wij kunnen verzamelen zijn:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Betalingsgegevens (zoals factuurgegevens, via een beveiligde betaalprovider)

• IP-adres en websitegedrag (bijvoorbeeld via cookies)

​

2. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van je aanmelding of bestelling

• Het leveren van coaching en trainingen

• Het afhandelen van betalingen

• Het beantwoorden van vragen of verzoeken

• Het versturen van serviceberichten of (indien je je hebt ingeschreven) nieuwsbrieven

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)

​

3. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

• Facturatie- en klantgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)

• Contactgegevens voor coaching of trainingen: maximaal 2 jaar na afronding

• Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft

​

4. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. We delen gegevens alleen met:

• Betrouwbare partners zoals boekhoudsoftware, e-mailproviders of betaalservices

• Indien wettelijk verplicht (bijvoorbeeld aan de Belastingdienst)

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

​

5. Cookies en website-analyse

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de site te verbeteren. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke informatie.

Voor uitgebreide cookie-informatie verwijzen wij naar onze [cookieverklaring] (indien aanwezig).

​

6. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik.

​

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Je toestemming in te trekken

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Gegevens over te laten dragen aan een andere partij (dataportabiliteit)

Stuur hiervoor een e-mail naar monique@ctcoaching.nl.

​

8. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op. Kom je er niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

​

9. Wijzigingen in dit beleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij raden je aan deze regelmatig te controleren.​

​

​